企业文化
在企业建设过程中，培育了"真诚、专业、服务、创新"的精神，凭借这种精神，取得了令人瞩目的业绩，同时也形成了自身的企业文化。每年都要定期对全体员工进行全面培训，提升员工业务素质，增强大家主人翁意识感。
莱尔宗旨
我们把莱尔目前的业务定位为“数码文件解决方案供应商”
我们专业致力于解决客户在办公文件处理（包括文件的复印、打印、扫描、管理）过程中碰到的问题，结合莱尔在此领域十五年的工作经验和服务能力，依靠所代理的柯尼卡美能达、富士施乐等国际知名厂商在文件处理方面的技术和产品，通过长期对客户文件处理需求的理解和观察，以引进、配套、自主研发等软、硬件的创新，为客户提供最新解决方案，为客户创造价值。我们认识到莱尔为了实现这一目标，取决于我们队下列关键团体负责。
收现，我们要对客户负责，没有客户就失去莱尔存在的理由。我们的经营理念从“产品领先”向“以客户为中心”转变，尽莱尔的最大力量，满足客户对文件处理领域产品和服务的期望，并最终落实到产品和服务上，为更多的客户服务。
其次，我们重视和尊重每一位员工的存在和发展，我们与员工的关系是真正意义上的合作关系。莱尔给每一位员工责任，信任他们，然后才是检查他们；莱尔努力创造和保持一个令所有员工都有机会学历和发挥自己潜能的“公平、公正、公开”的工作环境，从而建立起“信任、团队、效率、创新、成功、分享”为核心价值观的企业文化和企业运行机制。
我们保证与所有提供产品服务的公司保持诚实和友好的合作关系。莱尔对他们有要求，但这些要求是公正的。莱尔只以价格、质量和服务作为评价供应者的标准。 我们认识到我们队所处的社区负有一定的责任。随着莱尔的发展和壮大，支持社区有意义的项目以增进社区的发展将是十分有意义的事。这样，使员工有更好的地方居住，使我们有更好的地方工作。 我们深信中国经济的腾飞，将给莱尔的发展提供无限的机遇，我们有责任保证莱尔的利润稳定在适当的水平上。这些利润将为企业发展和员工的安全提供保障。我们深信：随着利润的增长，公司的发展，员工个人的收入也会增长，对客户的服务水平和能力也将得到提升。
可持续发展战略：
核心：
1、不遗余力、永无止境的改进和提高经营、管理、服务能力。2、保持专业精神，构建专业能力团队。
3、挑好产品，做好服务，建好品牌（莱尔、云优印）。
4、做有社会责任感的企业。
战略：
1、为合作伙伴、直接客户创造价值。2、通过“专业技能”，找到客户的正真需求和问题，为客户提供一站式产品、服务的解决方案，帮助客户成长，为客户创造价值。
3、运营卓越大枣卓越的运营体系和业务流程，坚持不懈的降低企业运营成本，提供大多数人能接受的价格。
4、穷尽潜力不断挑战和历练“卓越经营的能力”，培养一支有理想、有责任、有能力的团队，把公司的核心能力和竞争优势做到极致，起到乘数效应。
莱尔成功公式：
莱尔的成功=战略X组织能力
战略：
1、保持云南市场占有率第一的位置，扩大和竞争对手的领先优势。2、关注和增长客户印量作为经营的重点。
3、以全保、租赁、解决方案取代传统销售。
4、建立和打造“云优印”连锁租赁品牌，带领合作伙伴冲产品到服务的转型。
组织能力：
1、提升员工能力，培养员工核心能力。2、简历“努力工作，精彩生活”的文化和氛围。
3、不断提升员工收入，增强员工工作效率，使工作变得轻松有趣。
莱尔的组织能力：
依据莱尔使命、愿景、价值观、战略的要求，简历以“服务”为核心的组织能力。
一．员工能力：员工能不能做？
1、提升员工能力、知识、专业技能、责任。2、打造员工核心能力：吃苦、创新、激情、拼搏、合作。
二．员工思维模式：员工愿不愿做？
1、简历“努力工作，精彩生活”的文化氛围。2、强化和固化莱尔使命、愿景、价值观、战略，打造员工工作自豪感、责任心、成就感。
3、不断提升员工收入，让员工免除后顾之忧，全力以赴，全身心投入。
三．员工治理：允不允许员工做？
1、改善工作环境和软件系统，提升员工工作效率，使工作变得轻松。2、认真设计工作流程和内容让工作变得有趣和生动。
莱尔创新：
何为创新:
整个公司的能力
非功能性的知识和技能
融合于各职能部门和员工的行为之中
体现为公司生命之源
存在于组织层面
小处着眼——创新
创新可以是一种新产品，新服务流程，新市场。
新业务或新营销战略
创造出一种客户认为有价值、独特而极具说服力的解决方案。
云用于商业系统中的任何环节
运用于任何公司与客户打交道的方式——新商业模式 客户体验
“每个组织都需要一种核心竞争力：创新”
——彼得.德鲁克
“产品优势并不等同于竞争优势”
——吉马洪翥
——彼得.德鲁克
“产品优势并不等同于竞争优势”
——吉马洪翥
以客户为中心的创新
客户心声：
1、获知客户需求的过程，该过程利用组织的调研方法（观察、深入访谈）来了解客户需求、问题和环境，以发现潜在的解决方案创意和概念。2、一个有组织的发现客户想要什么、不喜欢什么、遇到什么问题等的过程。
连接：
与客户、合作伙伴和最终用户之间建立的连接数量和质量
开放式创新解决方案：
超越技术和产品，推动系统和解决方案发展的能力。全产品理念：
客户使用前、使用中、使用后的体验过程。差异化：
帮助客户以最低的成本实现更大差异化的能力，
客户使用我们的产品以满足不同的、具有成本效益的用途。
我们的服务 Our Services
我们可以为您提供的服务及我们对服务的态度，服务流程、服务优势、我们眼中的办公环境是怎样的。How are the services that we could provide to you, our attitude toward service, our service process, service advantages and the office environment in our eyes
我们的成功案例 Our Successful Cases
我们为您精心挑选的经典案例，去感受不一样的办公环境体验，服务于世界500强的企业为您服务。You can go to review our classic cases that we have picked for you so as to experience different office environments. The enterprise that has serviced world Top 500 enterprises will serve you as well.